充分准备：问卷与实用礼品传递爱心
实践开始前，队员们做了充分准备，精心设计了调查问卷，涵盖了老年人公共交通出行的频率、公交卡的使用习惯、办卡过程、遇到的困难以及对现有服务的建议等方面。同时还准备了定制卡套等实用礼品，希望能为老年人解决公交卡容易磨损、混淆的实际问题。
实践队首先与学校附属社区东关南街街道进行了对接，获得了社区工作人员的支持和配合，为调研活动的顺利开展奠定了基础。
真诚交流：聆听老年群体的出行体验调研过程中，队员们分组与社区老人进行深入交流。同学们耐心倾听老人们分享的出行经历，了解了他们使用公共交通的基本状况。大部分老人对西安市提供的免费乘车政策表示很满意，但我们也收集到了一些实际使用中遇到的问题和建议。"同学们认真记录了老年人在乘坐公共交通工具时遇到的困难，包括上下车不便、高峰时段拥挤、站点设置合理性等问题，同时也了解了老年公交卡办理和使用过程中的情况。
暖心回馈：小礼品传递大关爱在完成问卷调查后，队员们向参与调研的老人赠送了特制的卡套。这些小礼物既实用又能解决老人实际困难，获得了老人们的喜爱和好评。
社区工作人员对实践队的活动给予了高度评价："大学生们准备充分、态度诚恳，不仅为我们社区的老年人带来了关怀，也为完善老年公交服务提供了宝贵的一手资料。"
实践收获：数据与情感的双重丰收
本次实践活动共收集了数份有效问卷，获得了丰富的调研数据。通过这些第一手资料，同学们能够更深入地了解老年人出行的真实需求，为后续研究老年友好型公共交通服务提供了数据支持。
通过此次社会实践，同学们不仅提升了沟通协调能力，更增强了社会责任感。他们用实际行动关爱老年群体，为社会贡献了自己的一份力量，展现了当代大学生的担当与风采。后续同学们将整理分析调研数据，形成调研报告，为改善老年人公共交通出行体验提供参考建议，让城市交通更加适老化、更加友好。
