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书香志愿行:一名大学生图书馆服务者的实践手记

发布时间:2025-08-20 关注:

来源:张宇欣(长安大学材料科学与工程学院学生)

  七月的热浪席卷城市,我却在这座知识的殿堂里找到了一份清凉的坚守。作为市图书馆暑期志愿者,我在图书借阅部度过了充实而有意义的日子,用青春的脚步丈量书架间的距离,用真诚的服务架起读者与书籍的桥梁。
  
  实践篇:在细节中读懂责任
  
  每天早晨开馆前,我要完成近100册还书的分拣工作。记得第一次操作图书借读机时,我特意记下每本书的编号与分区,生怕出错。当发现一本被水浸湿的《百年孤独》时,我立即用吸水纸隔开每一页,并报告管理员进行专业处理——这让我明白,图书保护需要"防患于未然"的细致。
  
  在社科文献区整理书架时,我创新采用了"三查法":一查索书号顺序,二查书脊标签完整度,三查内页破损情况。有次发现某本《社会学研究方法》被错放在心理学区域,及时纠正后避免了读者检索困难。这种"书人合一"的精准服务,正是《"十四五"公共文化服务体系建设规划》中强调的"精细化运营"的生动体现。
  
  服务篇:做有温度的阅读向导
  
  "同学,我想找本适合小学生的作文指导书。"面对家长的询问,我不再机械地指向分类牌,而是先了解孩子的年级和兴趣。通过系统检索,最终推荐了兼具范文与插图的《小学生创意写作课》,并主动引导至少儿阅读区体验。当收到家长发来的孩子作文获奖消息时,我体会到知识传递的喜悦。
  
  针对老年读者,我总结出"慢三拍"服务要领:语速放慢、操作放缓、解释放细。教会72岁的张爷爷使用电子借阅机后,他戴着老花镜认真记下操作步骤的样子,让我想起教育部《关于深化志愿服务促进大学生社会实践的意见》中"在服务中成长"的嘱托。
  
  感悟篇:志愿服务的时代回响
  
  在整理"习近平新时代中国特色社会主义思想"专题书架时,有位读者询问《习近平谈治国理政》的借阅情况。当我详细介绍各卷册内容差异时,突然意识到:志愿者不仅是书籍管理者,更是主流价值的传播者。这种认知升华,与共青团中央"青春心向党"志愿服务行动的宗旨不谋而合。
  
  从最初面对读者咨询的手足无措,到能熟练解答各类问题;从机械完成排架任务,到主动优化图书陈列方式——这段经历让我深刻理解了《志愿服务条例》中"奉献他人、提升自我"的内涵。当看到暑期到馆人次同比增长30%的数据时,那些汗水浸透红马甲的日子都有了特殊的意义。
  
  结语
  
  闭馆音乐响起时,我总会望向那些被重新归位的书籍。它们沉默如初,却见证着一个大学生从服务接受者到提供者的蜕变。在这个倡导全民阅读的时代,我们青年志愿者愿做那盏不灭的灯,照亮更多人的求知之路。正如习近平总书记所言:"青年要在实现民族复兴的赛道上奋勇争先。"而图书馆的一方天地,正是我们起跑的第一个弯道。
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