深耕社区践初心 数智赋能护银龄

　　为响应共青团大学生基层社会实践号召，解决社区老年人慢病管理意识薄弱、智能健康设备操作困难两大民生问题，郑州大学“数智赋能·银龄守护”实践队分别于6月12日、7月3日走进锦华苑、秋雅社区，依托社区文艺汇演人流量集中的优势，开展两场一站式老年健康公益服务。队员开展健康科普、免费血压血氧检测、AI健康小程序教学、老年需求问卷调研，搭建“科普—便民服务—需求反馈”助老闭环，以青年力量推动家庭、社区协同做好老年慢病常态化管理。

　　6月12日，首场公益服务落地锦华苑社区，恰逢端午佳节，热闹的汇演现场为健康服务拉近了和老年居民的距离。活动正式开始前，队员提前到场布置服务摊位，摆放科普展架、大字版健康指南，调试血压计、血氧仪，备好健康登记台账、纸质问卷，同时在手机、平板预装多款AI健康管理小程序，为一对一实操教学做好准备。

　　活动开场设置五分钟科普宣讲，队员结合端午粽子特色饮食讲解慢病防护知识。针对高血压老人，队员提醒大家日常少油少盐、按时服药，少吃咸蛋黄、腊肉等高盐馅料粽子;针对慢阻肺老人，重点讲解居家通风、戒烟防寒的养护方法，推荐梨、白萝卜、百合等润肺食材，提醒甜粽不宜多吃，避免痰液增多加重咳喘。宣讲结束后，队员向在场居民介绍免费体征检测、科普手册发放、智能工具教学、一对一问卷四项服务，邀请居民错峰前往摊位体验。

　　汇演开始前，不少老人提前来到场地等候，队员主动上前接待，一边分发科普资料讲解基础养护知识，一边为有需求的老人提前测量血压、血氧并登记信息，同时和配合度高的老人简单沟通填写问卷，错峰分流避免汇演中段点位拥挤。

图为队员在为老人测量血压。仇梦月 供图

　　整场汇演期间，服务摊位全程开放，团队分工清晰、配合有序。两名队员专门负责血压、血氧测量与健康档案登记;两名队员负责数字教学和问卷工作，耐心手把手教老人录入血压记录、设置定时用药提醒，根据老人识字情况选择口述代填或者自主填写，细致解答日常慢病养护疑问，对同时患有高血压、慢阻肺的老人开展专项健康指导并单独登记;现场总协调对接社区工作人员，维护现场秩序，及时处理各类突发情况。不少从未接触过智能小程序的老人，在队员一步步引导下，学会自主记录自身健康数据。

图为队员正在进行健康调查问卷。严思琦 供图

　　活动结束后，全体队员清理场地、收纳检测设备，统计当日服务人数、回收问卷与手册发放数量，认真记录老年人使用智能工具时遇到的操作难题和真实诉求。这场端午专场活动借节日氛围普及了健康知识，收集的问卷和访谈内容也为团队积累了详实的一线调研资料。

　　在锦华苑社区打磨出完整成熟的服务模式后，7月3日，实践队前往秋雅社区开展常态化延伸助老服务。本场活动沿用统一人员分工与服务框架，宣讲内容聚焦日常居家饮食，提醒居民减少咸菜、腌制肉类等高盐食物摄入，慢阻肺老人日常做好通风保暖、适度食用润肺食材，减少甜食摄入防止咳喘加重。整场活动重点为多病共存的老年居民做好专项健康登记，活动结束后同步完成物资整理、数据统计与群众意见收集，两场活动形成一套可复制、可持续的社区银发健康服务样板。

图为队员正在向老人进行健康科普。张译方 供图

　　两场基层实践精准解决老年群体两大现实难题：慢病自我管理意识不足、智能健康工具使用存在数字鸿沟。实践队员借助文艺汇演接地气的场景贴近老年群众，将健康科普、免费义诊、数字助老、课题调研融为一体，在免费服务群众的同时，系统了解老年人对AI健康管理工具的认知、使用意愿和实际使用阻碍，切实提升辖区老年人慢病管控能力与数字健康素养。

图为“数智赋能 银龄守护”团队合照。严思琦 供图

　　实践队负责人张译方表示，本次系列社区实践是青年学子扎根基层、学以致用的真实载体。下一步，团队将整合两场活动全部调研数据与群众反馈，优化更适合老年人的小程序教学引导方式，持续联动社区常态化开展银发健康志愿服务，把课堂学到的专业知识转化为服务基层群众的实际行动，以青年实干完成社会实践使命，为打造老年友好社区、推进精细化基层养老治理注入青春力量。

　　通讯员 唐榕