8月20日到8月21日,中国海洋大学智能养老机器人认知探索实践队8名成员走进崂山区中韩街道万林居家社区养老服务中心,开展以“银龄智护先锋行”为主题的“三下乡”暑期实践活动。
对话老人:认知喜忧参半
在服务中心工作人员的带领下,实践团队成员们走进老人们的生活空间,陪伴老人进行手指操练习,与老人一起进行文艺表演,同老人们聊天解闷。在对话中,队员们了解了老人们对于机器人养老的态度。机器人的健康监测、提醒服药、语音陪伴等功能对老人的生活具有帮助;有的老人认为机器人操作复杂、功能有限,难以替代真人提供的服务。这一现实情况反映了机器人养老在推广中存在的机遇和隐忧。
图1实践队员帮助老人回房间
听取一线:养老机器人仍有进步空间
在座谈交流中,实践团队的成员们与服务中心的工作人员进行面对面交谈,探讨养老机器人的使用现状,以及对未来养老机器人技术发展的设想。工作人员认为,养老机器人在现阶段主要的作用在于巡护、数据采集、应急呼叫等方面,指出其在缓解人力不足方面的积极作用。但是他们同时指出,当前养老机器人智能化程度不高,功能有限,更适合在人工服务为主的前提下提供辅助。
图2实践人员与工作人员进行访谈
实践反思:从实践理解专业价值
走进服务中心,队员们在实践中亲身体会养老服务的“笑与泪”,通过访谈构建了对于智慧养老现状的直观认识。养老服务的智慧化不仅依赖科技的高度发展,人情的温暖也是必不可少的催化剂。只有充分考虑老年群体的需求,才能掌握效率与温情的平衡,机器人养老才不会是无根之萍。
图3实践团队与服务中心工作人员合影留念
机器赋能,助力养老服务提质增效;青年奋勉,探寻银龄智护可循之径。在中韩街道万林居家社区养老服务中心,实践团队参与服务老人、探讨机器人养老前景,既增长了经验也锻炼了心性。他们有信心有决心,为机器人养老贡献青春的力量。(智护银龄先锋队)